宁波银行董事长陆华裕：将服务实体经济内化为宁波银行最鲜明的品牌底色

4月9日消息，宁波银行今日公布2023年年度报告，报告发布了董事长陆华裕的致辞，以下是致辞全文：

2023 年是不畏风雨、砥砺奋进的一年。宏观环境复杂多变，银行经营的不确定性很多，但中 国经济具有强大韧性、宽广空间与深沉定力。中央金融工作会议指出，金融是国民经济的血脉，是国家核心竞争力的重要组成，要加快建设金融强国，推动金融高质量发展，这让我们信心满怀、 初心如磐，在服务实体经济过程中推动银行高质量发展。

2023 年也是银行业显著分化的一年，行业分化不断加速，市场竞争愈发激烈，为银行经营管 理带来了更多挑战。公司持续加强党的领导，坚定不移实施“大银行做不好，小银行做不了”的 经营策略，秉承“真心对客户好”的理念，用专业创造价值，继续实现银行稳健发展。2023 年， 宁波银行继续入选全国系统重要性银行；在“2023 全球银行 1000 强”榜单中，排名第 82 位；继 续是 A 股估值最高的银行之一、不良率最低的银行之一。

将服务实体经济内化为宁波银行最鲜明的品牌底色。我们身处在中国经济最发达、金融需求 最旺盛的经营区域，在服务实体经济的实践中，我们深刻感受到这片热土上的每一份努力与拼搏 都凝聚着对美好生活的向往与追求。2023 年，我们持续践行金融工作的政治性、人民性，主动融 入新发展格局，不断满足人民群众和实体经济的需求，服务经济社会高质量发展。我们继续将民 营小微企业、制造业企业、进出口企业作为重要的服务对象，不断完善服务体系，加大金融支持 力度；持续满足居民群众财富管理、消费信贷、支付结算等金融服务需求，提升客户体验；推动 ESG 理念与银行发展相融合，贯彻可持续发展理念，强化绿色战略引领，持续为客户、员工、股 东和社会创造价值。我们相信，只有将“真心对客户好”“专业创造价值”的理念全方位贯穿到 银行经营与客户服务中，将金融工作的初心使命转化为更加具体的行动，紧紧围绕“五篇大文章” 奋力书写高质量答卷，才能持续树立起宁波银行的品牌。

实施“专业化、数字化、平台化”经营，持续创造价值。2023 年，我们继续围绕“价值创造” 这一第一性原理，以客户全生命周期需求为中心，加快推进各项业务商业模式的迭代升级，持续 积累银行差异化的比较优势。充分发挥“专业化”的竞争力，围绕汇率管理、利率管理、融资管 理、财富管理等重点需求领域，坚持与市场同行，与客户相伴，充分发挥人员、产品、体系上的 专业优势，努力为客户创造更多价值。持续增强“数字化”的驱动力，我们积极推进数字中国战 略在宁波银行的落地实践，秉持开放银行理念，不断丰富以“鲲鹏司库”“五管二宝”为代表的 数字化金融服务方案，为实体经济发展插上数字化的翅膀。着力打造“平台化”的公信力，我们 充分挖掘银行的平台优势，将银行服务与客户生产经营、生活工作场景需求深度融合，重塑银行 价值链。2023 年，我们打造“波波知了”“美好生活”两大金融服务平台，推进“设备之家”平 台试点，拓展银行服务的内涵，努力实现价值创造的最大化。

持之以恒抓好全面风险管理，为服务实体经济保驾护航。银行是经营风险的行业，防控风险 是银行永恒的主题。宁波银行作为全国系统重要性银行、全球百强银行，始终保持敬畏之心，坚 持运用全局思维、系统思维、底线思维，把握好业务发展和风险管理，在服务实体过程中推动银 行稳健发展。2023 年，我们坚持“经营银行就是经营风险”的理念，不断完善全面、全员、全流 程的风险管理体系，持续优化管理架构，细化管理措施，借助金融科技，不断提升风险管理的前 瞻性、准确性、有效性，筑牢风险屏障，为可持续发展夯实基础。

艰难方显勇毅，磨砺始得玉成。当前，银行业的分化格局正在加速显现，银行经营正面临着 前所未有的机遇与挑战。我们坚信，只有“真心对客户好的银行”，真正具备核心竞争力，保持 战略定力的银行，才能在激烈的市场竞争中、行业的大分化中脱颖而出，实现可持续发展。新的 一年，我们以更加坚定的步伐，积极顺应时代发展趋势，主动迎接银行业发展的新挑战、新变化， 继续升级银行商业模式，优化银行经营逻辑和业务管理体系，不断为客户创造更多价值，全面树 立宁波银行品牌，在服务和融入金融强国建设中展现更大作为！