八月中旬以来，沙琅镇党委从“村（居）民说事”活动中陆续接到一些关于农村部分困难群众居住环境提质升级的诉求，结合近来降水较多，基孔肯雅热等蚊媒疾病的防控需要更加重视的客观情况，镇党委马上启动了响应机制，组织镇村干部对困难群众开展摸排走访，并安排人手投入到困难群众居住环境提质升级改造工作中。

坚持党建挂帅，领导亲自带队。为确保工作组织有序，推进有力，沙琅镇党委指派领导班子成员到各自挂点的村（社区）统筹管理相关工作，要求领导班子成员入村入户，实际了解具体情况，制定具体工作计划，把此项工作当作重要的“民生工程”来进行。领导班子成员也亲自带领镇村干部每日到现场工作，确保遇到矛盾及时调解，遇到问题及时解决。领导与镇村干部与困难群众拉家常、谈想法，详细了解他们的家庭情况、健康状况、收入来源、生活开支等情况，鼓励他们要保持积极乐观的心态，遇到困难可以向村委、政府反映。

立足实际情况，贴切服务群众。除了与困难群众本人谈话外，工作队伍还对周边住户进行了走访调查，以客观了解其生活习惯、实际需求等内容。有些困难群众住宅周边植物蔓生，影响走动，有安全隐患，工作队伍马上组织人手进行清除，将空间开辟得更宽敞开阔；针对困难群众在住宅附近堆积杂物的情况，领导与村干部同群众进行深入交流，动之以情、晓之以理，最终使群众同意清除杂物；对于有积水、环境潮湿的地方，镇领导安排专业队伍进行蚊虫消杀、清除积水，确保蚊媒灭杀落到实处，最大限度降低风险。

另外，通过入户和走访，工作队伍还了解到一些困难群众存在缺乏生活用品或室内不够卫生整洁的情况。针对这些情况，镇驻村领导迅速协同村（社区）干部为困难群众购置缺少的锅碗瓢盆、小电器等物，还安排保洁员为其整理室内卫生，对脏污较重的住房还进行了免费的重新粉刷。

“多亏了你们，门口的环境变好了，还给我买了新的生活用品，政府和领导这是心里有我们啊。”五保户王大爷握着干部的手激动地说。

建立长效机制，保障服务成效。沙琅镇党委把握住相关问题“易松懈、易反弹”的特性，建立起了配套的长效机制以维持环境提质升级的效果。通过深入巩固“领导驻村、村委驻户”的工作模式，确保困难群众“每周有探访，每月有关爱”。另外，还鼓励困难群众在“村（居）民说事”活动中主动反馈意见，也要求村干部更多更广泛地收集困难群众的需求，以使镇村对困难群众的服务更主动、更有效、更暖心。（何飞宇、严钰茹）

来源：东方财经网