管理咨询在现代经济社会中扮演重要角色,尤其在后疫情时代,管理咨询行业必然承担引导企业应对新形势,走出困境,在新兴技术大潮中发展的重任。

站在时代风口,企业是否需要进行管理咨询进行转型革新呢?管理咨询重不重要呢?

一、企业管理咨询是什么?

企业管理咨询,即由具有丰富的管理知识和经验,并且掌握咨询技能的机构根据乙方企业的需求进行深入地了解与评估,为乙方企业找出存在的主要问题,进而制定有针对性、可行性的指导方案,通过试运行与不断调整与完善方案,使乙方企业能高效地运行,从而提高企业的管理水平和经济效益。

二、企业什么时候需要做管理咨询?

1、企业面临重大变革的时候

企业面临重大变革的时候,组织的整个管理基础,包括股权、管控、权力分配、人事安排、激励机制等都面临变革。由于影响因素很多,变革的复杂性和不确定性非常高。这时,企业可通过咨询公司的介入进行调研与分析,为企业及时调整组织架构,从而有效增加企业应对重大变革的能力。

2、进入新业务和市场领域时或管理上不适应的时候

很多企业在高速成长期试图开展新的业务,若公司内部不具备所需要的人才和相关的经验,不清楚进入的策略和步骤时,往往会暴露出企业在管理上诸多不适应的症状,如管控失效、流程紊乱等问题。这时,企业可通过咨询公司的介入进行调研与分析,借助咨询管理公司专业的咨询力量,迅速构建新的管理体系,为业务的迅速发展打下良好的管理基础,同时企业可以通过制定正确的市场进入策略,迅速把握住客户需求和市场机会。

3、在不确定企业未来发展方向的时候

很多企业目前的经营状况比较平稳,但是增长乏力;有的企业在平稳发展中逐渐落后,慢慢被市场淘汰;有些企业盲目设立自己的发展目标,最终导致及快速走向了一条不归路。这时,企业可引入管理咨询服务,与企业管理人员配合,发挥各自的优势,从而更快、更好的寻找企业未来的发展道路。

4、企业陷入利益调整困局的时候

当企业就涉及利益调整的重大事宜决策时,管理咨询公司作为企业外部人员,所提供的建议往往比公司内部更具客观公正性。

所以,企业在发展的历程中,如果有上述场景出现的时候,引入管理咨询,为企业发展进言献策,就显得十分必要了。

三、管理咨询公司能帮助企业解决什么问题?

1、能给企业带来清晰的战略方向

对于民营企业的持续发展,如企业治理结构、内部管控体系的标准化或正规化、业务流程优化、接班人培养、业务市场选择等属于企业发展的战略问题,都应该认真仔细并综合考虑。而咨询公司通过大量的数据、信息和理性的分析方法得出的结论相对可靠,执行起来也会更加坚定。

2、能给企业制定合适的的管理体系

企业因为人员变动大、供应商、分包商等资源缺乏从而制约了公司的进一步发展。而管理咨询公司可为企业提供及制定合适的流程管理,比如企业地块选择、开发定位、筹融资、设计管理、施工管理、市场营销、售后管理等业务流程方面,以及组织结构、岗位设计、人员招募、培训开发、绩效考核、薪酬激励、晋升退出等管理体系方面,既要尽量科学合理,又要能适应该企业的环境现状,确保可落地实施,能产生高效率。

3、能给企业带来现代企业管理“基因”

管理咨询服务不只是与企业相关人员研讨,或顾问向他们汇报,在咨询项目实施过程中,咨询顾问通过访谈、会议、日常沟通及培训给客户传递先进管理理念、管理方法、管理工具等,从而提升管理人员技能和素养。

四、管理咨询公司如何帮企业解决问题?

以企业组织管理咨询为例,咨询顾问首先协助企业理清战略,建立目标体系,并帮助企业设计具体的“变革”思路;其次帮助人力资源部门设计企业组织管理方案,并帮助其设计具体的、可操作的实施方案;随后对各级员工进行理念培训,让他们从思想上认同,同时,要将方案转化为工具,反复宣贯、辅导,让员工掌握操作方法。

帮助企业实施,就是要将管理知识转化为企业管理技能的过程,若非根据科学的方法反复演练是很难将知识转为技能的。

比如,在绩效管理咨询中,咨询顾问为企业设计了“绩效考核表”后,除了设计专门的培训,与进行一系列的配套实施措施之外,还要针对企业现状,安排1-3个月的“试运行”。试运行前期,咨询顾问会进行一对一的辅导,帮助企业建立各岗位的目标管理卡,并辅导各级管理者真正掌握这项操作的技能,之后才步入正式运行阶段,由各级管理人员自行“驾驶”。

中宏顾问(香港)有限公司(简称CPC)

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管理咨询就如一场“一把钥匙开一把锁”的过程。当公司发展到一定阶段的时候,遇到瓶颈或不知道该怎么发展和管理时,管理咨询公司可为您提供最全面与最专业的解决方案,通过应用科学的方法对企业进行调研、诊断,从而针对性地提出解决方案,与推进指导方案的执行,最后以达到解决问题与推动企业健康稳健发展。

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