国民酱香白酒品牌——赖茅多年来重视企业品牌建设,积极推动全生命周期的品牌建设,在企业发展和社会发展层面均收获正向反馈。同时,也持续践行社会责任,坚持以公益行动回馈社会。在这一过程中,立足用户价值,坚持公益初心,成为赖茅一切企业行动的出发点。

注重用户需求,形成多面赋能正循环

以用户为中心,立足用户价值是赖茅品牌建设和营销的核心出发点。“真情”和“信赖”两大核心理念贯穿赖茅发展的始终。

以赖茅本年度第一次大型粉丝节——519粉丝节的品牌营销路径来看,它通过建立粉丝专属名称、真爱粉认证的活动,强化其粉丝群体特色、建立独立的用户连接纽带,以用户感兴趣的方式传递品牌“真情”和温度,夯实“彼此信赖”的关系和行为。在邀请广大粉丝参与“真爱粉名称征集”和“宝藏盲盒真爱粉认证”活动的过程中,赖茅首先将粉丝需求和体验放在第一位,以沉浸式参与的方式提升其参与感和互动感。同时,还通过为粉丝提供19BOX盲盒礼物等大奖,增加粉丝参与热情,以实物回馈消费者。

事实证明,真情流露的品牌行为更容易活动用户赞赏和认同,更易形成品牌与用户双向赋能的良性形态。

强化IP,引爆粉丝参与热情

此外,赖茅还通过19BOX盲盒直播送福利、线下多渠道让利等多种方式,为用户提供大手笔的切实回馈,同时推动特色产品出圈,沉淀品牌资产,为社会提供更具竞争力和品牌效应的品牌。

在这场营销活动中,赖茅通过赖茅京东官方店铺 × 酒sir情报局519直播间活动,联合推出了多重粉丝回馈活动,“逢9抽免单、弹幕截图抽19BOX盲盒、满减优惠大放送”等大力度活动引爆粉丝参与热情,直播间氛围拉满。

19BOX盲盒的设置也别具匠心。三大盲盒的类别——519元档、919元档、1219元档分别与赖茅特色IP——“19粉丝节”里涵盖的519赖茅粉丝节、919赖茅粉丝节、1219赖茅粉丝节一一对应,强化了IP形象和粉丝节概念。

赖茅巧妙地将粉丝节IP融入到活动设计中,在强化19赖茅粉丝节IP形象的同时,也让粉丝形成情感记忆。同时通过大力度的活动,让社会再次看到一个有诚意的企业和品牌,树立了企业和品牌以用户为中心,企业、用户、社会多面赋能的正面形象。

践行社会责任,提升企业公益实效

长期以来,赖茅在积极进行精准用户触达和品牌建设的同时,也不忘推进公益举措,通过捐赠、帮扶、建立公益基金会等形式向社会各界输送能量,充分发挥了示范带动作用,推动企业积极履行社会责任。

在推动企业可持续发展与全生命周期的品牌建设过程中,赖茅将践行社会责任与企业战略发展紧密结合。从多个层面发挥企业价值回报社会,将单一公益升级为复合、可持续的赋能型公益体系,以实际行动践行企业责任,提升企业公益实效,体现了一个国民大企的社会担当。

多年来,赖茅脚踏实地,努力将用户价值、企业价值、社会价值融入企业价值观,坚持从用户需求和利益出发,以“真情”为活动纽带,以“信赖”为结果导向,向用户和市场输送了一次立足用户价值的,可实现用户、企业、社会多向赋能的品牌活动,也再次强化了赖茅IP形象,提升了市场和消费者认同度,形成了以用户为核心出发点,以营销促品牌发展的正面导向。