认知智能如何与人类配合？零犀、华为探索认知智能应用实践

 近日，一场聚焦“认知智能前沿与探索”的先锋论坛于北京成功举办，来自国内的顶尖研究机构及一线企业的技术大咖现场分享了关于认知智能研究与应用的先进经验。

 

会上，复旦大学知识工厂实验室负责人肖仰华教授、零犀科技首席科学家王晖教授、哈尔滨工业大学刘铭教授、华为云语音语义创新Lab副主任怀宝兴博士现场发表主题演讲，立足认知智能的“过去、今天、未来“分享真知灼见。

 

人性化高效协同，多模态探索指明未来方向

 

知识图谱作为认知智能的基础之一，正迎来下半场变革，肖仰华教授分享道，“认知智能技术正在进入下半场：从大规模的简单应用场景的应用，逐步趋向于小规模复杂应用场景的深耕落地。“肖教授指出，区别于传统深度学习只依赖于大数据下的特征工程，大规模知识图谱与逻辑规则、概率图模型的联姻，将是突破认知智能技术的重大机遇。

 

对此，刘铭教授也表示赞同，并分享了其团队在“开放域知识图谱构建”方面的积极探索。刘教授重点谈到了知识图谱的大规模自动化构建的核心问题，并介绍了其团队在解决之道上的尝试。其中，跨领域的命名实体识别、关系自动识别、实体属性自动补全等核心技术问题上突破，使基于开放域知识图谱的认知智能应用成为可能，为认知智能技术的工业化落地打下了基础。

 

助力降本增效，零犀与华为落地认知智能实践

 

从研究到实践，认知智能正为各产业降本提效发挥着积极的作用。

 

对此，零犀科技王晖教授带来了“零犀认知流水线：AI驱动的认知服务探索与实践”的分享，他介绍了零犀科技的认知智能技术深耕BPO长尾场景，在金融电销等多个领域的落地应用。零犀提出的以认知决策任务为中心的认知智能技术架构，通过因果认知网络实现了智能控制人机协作分工的认知流水线，在金融电销等多个领域实现了业务指标提升与行业健康成长的共赢。

 

与此同时，作为移动通信与人工智能自主创新的领袖企业，怀宝兴博士以“企业知识化转型和知识图谱应用实践”为题介绍了全栈、全生命周期知识计算云服务平台，实现从感知智能到认知智能的全栈AI能力，并分享了该平台在石油、政务等垂直领域的应用。

 

由此可见，认知智能正以快速发展、不断迭代地方式服务于产业，可以期待的是，未来在认知智能的帮助下，人类将会有更多时间与精力去从事更有创造性的工作，而未来人机协同也将带来社会更加快速的发展。