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孩子王全渠道全场景经营模式深入推进,数字化升级进入新阶段

2023-07-13 10:58作者:综合来源:大众财经网

近年来,随着全民可支配收入持续提升,母婴童消费理念全面升级,叠加“三孩政策”、互联网新消费等因素影响,母婴童市场的稳定增长趋势稳健,是政策与市场双向驱动的朝阳产业。面临时代的机遇与挑战,母婴童龙头企业孩子王坚持以用户为中心,深耕母婴童行业,在服务端等方面持续发力。

据悉,孩子王主营包括母婴童商品和服务两大板块,着重深化全渠道全场景的经营模式。一方面,公司线上线下实现全面联动,随着孩子王第十代门店已落地,更是让企业的数字化升级进入新阶段。

 

另一方面,孩子王以门店网络建设为突破。年报显示,2020-2022年,孩子王线下门店持续保持增加。截至2022年12月末,孩子王在全国20个省(市)已拥有508家大型数字化直营门店。庞大的线下门店网络与企业线上C端产品矩阵、平台(包括移动端APP、微信公众号、小程序、微商城)形成有效互补。

聚焦母婴童新消费场景,在服务端,“妈妈、孩子、亲子”三大客群,以及“孕产加、成长加、亲子加”三大赛道仍将是孩子王重点发力的板块。通过进一步丰富家庭帮手类服务、本地生活服务、儿童成长类服务、亲子时光生活服务等,孩子王将以会员经济为重点进一步带给消费者全周期、全方位的高品质服务。

在全渠道销售终端拓展方面,随着门店网络不断织密,孩子王在继续稳固一线城市核心商圈市场渗透力度的基础上,将持续下沉市场,逐步向二三线城市重要商圈发力。随着企业“CDC(中央仓)+SDC(前置仓)+RDC(区域中心仓)+FDC(城市中心仓)”物流体系建设持续升级(截至2022年底,孩子王已拥有1个全自动化中央仓、4个核心区域仓和10个城市中心仓),孩子王也将进一步加大线上线下渠道融合及协同力度,进一步扩大市场份额,提升全渠道竞争力。

作为中国母婴童商品销售与增值服务的领军品牌,孩子王始终秉持着以用户关系经营为基础。凭借其在产品研发、品牌定位、产品质量、服务体验等方面的优势,以及对数据驱动的商业模式和对儿童需求的深入了解,孩子王正在以迅雷之势崛起成为母婴童行业最具代表性品牌之一。

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