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光大永明保险“同行二十载·携手向未来”客户服务节圆满落幕

  大众财经网   来源:大众财经网 www.dzcjw.com  发布时间:2022-09-11 14:08:04


不畏过往 不惧将来

光大永明保险2022年客户服务节在历时四个月后圆满落幕。本届客服节恰逢公司成立二十周年,在光大永明保险的成长路上,一直重视关爱客户健康,并传承爱与保障。因此特开展以“客户健康回访”为主线,包括“健步前行-客户健康大回访”、“见字如面-寻找特别的你”、“芯向未来-真心传承美好”、“梦笔生花-二十岁的自己”、“羽你同行-羽毛球赛大挑战”在内的特色活动。在全国各地数以百计的活动中,一次次的感受到客户的陪伴与支持,也一次次见证活动彰显的热情与未来。

健步前行-客户健康大回访

为促使广大客户及时对自身健康情况进行回顾,4月22日客服节开幕当天,率先推出“健步前行-客户健康大回访”活动。该活动引领客户每天参与线上健康测评、培养日常运动健身习惯、提供专属健康测评及个性化健康指导方案。活动上线以来,上千名客户通过测评获得健康指导,更多新老客户向我们回馈“活动中提供的运动示范,以入门级的难度系数和极低的场地要求切中阻碍运动的痛点,更有利于将运动融入日常生活方式的养成。”

健康同行

 

 

见字如面-寻找特别的你

光大永明保险成立二十年,感谢每一位客户陪伴同行,在客户服务节这个特别的日子里,“见字如面-寻找特别的你”活动找到公司成长的见证者,认真倾听那些发展历程中的暖心故事。活动期间我们收到上百名客户的踊跃报名,并通过线上、线下连线开展了30余场活动,最终收到客户录制的祝福视频20余份。感谢成长旅途中一路有您相伴,也感恩每一个可以守护您的日子。

陪伴同行

 

 

芯向未来-真心传承美好

为使每一份无声的保障可以变成爱的有声传递,我司推出“芯向未来-真心传承美好”活动。本次活动作为科技助力服务的又一次尝试,得到广大客户的热情响应,留存了三千余份祝福与寄语,传承了爱与保障的期许与承诺,留存挚爱,守护美好。

 

梦笔生花-二十岁的自己

本届客服节作为公司在双十年华的又一个起点,希望开辟一片沃土让孩子播种梦想、孕育希望,因此组织“梦笔生花-二十岁的自己”活动,希望孩子们可以畅想未来的自己。该活动共有300余名小朋友报名参加,组织活动20余场,由小小理想汇集而成的《梦笔生花·二十岁的自己》文集会送达小朋友的手中,这本文集将成为一扇窗口,让未来长大成年的孩子们可以回望曾经的自己。

 

童秋

 

孩子同时是父母最深的爱与牵挂,客服节期间组织的“防疫时光 呵护童心”讲座,由国家二级心理咨询师彭鑫老师与家长分享疫情下的亲子关系,疏导特殊时期下家长与“神兽”相处中的情绪压力,有效促使正面沟通方式的建立,该讲座累计观看2,000余次。

 

 

童年 童心 童趣

羽你同行-羽毛球赛大挑战

光大永明保险作为国羽赞助商,始终关注祖国体育事业发展以及全民健康素质提升,客服节期间特邀国羽队员拍摄“羽毛球赛”召集令,打通线上、线下平台同步开启“羽你同行-羽毛球赛大挑战”。经统计,线上接球挑战参与2.15万人次,更有200余人报名参加线下羽毛球赛,多家机构开展了十数场线下赛事,为共同爱好羽毛球但陌生的彼此提供了相互熟识、切磋交流的平台,得到公司内外的一致好评。

 

UTUMN

 

想点燃,活力的夏天。

 

除上述活动外,各分公司在当地也举办了丰富多彩的客服节活动。

 

深圳分公司组织的“牙齿护航·健康成长”活动,吸引了多组家庭积极参与,小朋友们充当“小小牙医”置身其中,寓教于乐的形式得到家长的一致好评。

 

敬老

宁波分公司组织的“敬老爱老公益日”活动,与当地保险行业协会联合,向福龄颐养院的老年人们介绍了面向老人的非法集资行为,并与各位长者一起制作绿豆糕,是一次别开生面的消费者保护活动。

大连分公司组织的“沙滩文化节”系列活动,让客户在赶海过程中相互协作,在一望无际的海岸线体验了收获的乐趣,蔚蓝天空下欢乐的笑容,让这个夏天火热又温馨。

 

福建分公司组织的“党史专题讲座”活动,邀请当地社区众多老党员参与,重温了三大战役过程及重要历史意义,客户们纷纷表示深受触动和鼓舞,受益良多。

陕西分公司组织的“客户瑜伽活动”,让客户在锻炼身体的同时缓解压力,在生活和工作之余放松身心...

 

 

2022客户服务节虽已落幕,服务的脚步永不止息。感恩有您的信任与陪伴,希望之后的每一年,我们能一直陪在您身边~

 
 
  • 来源:中华金融网 作者:综合



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