消费者权益保护是保险行业的生命线，也是中国人民人寿保险股份有限公司西宁市中心支公司始终坚守的责任与初心。当前，一些不法分子以“全额退保”“代理维权”为噱头，诱导消费者泄露个人信息、伪造证据、恶意投诉，不仅收取高额费用，还会导致消费者失去保障、资金受损，严重扰乱金融秩序。

人保寿险西宁中支特此提醒广大消费者：提高警惕，远离非法代理维权。遇到保险相关问题，务必通过保险公司官方客服、营业网点、监管部门等正规渠道咨询、办理和反映诉求，不轻信非正规机构的虚假承诺，不随意委托他人代办业务，不泄露个人敏感信息。

人保寿险西宁中支将持续践行金融为民理念，严守合规经营底线，畅通维权渠道，强化消费者教育，抵制非法代理维权，共筑安全、放心、安心的保险消费环境，守护好每一份保障与托付。