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临商银行市中金华支行积极开展客户回访工作

  大众财经网   来源:大众财经网 www.dzcjw.com  发布时间:2022-07-28 15:39:25


为切实转变工作作风、求真务实,坚持以客户满意为中心,打造优质服务品牌,支行开展客户回访工作,本次客户回访工作旨在让支行客户经理对现有的客户随机进行回访,通过客户对我行服务的满意度、业务人员有无失范行为等进行调查,并让客户对我行的各项工作提出宝贵的意见、建议,以期达到进一步了解客户需求,改进和提高我们服务水平的目的。通过调查发现,目前客户对支行服务的满意度相对较高,同时,对于客户提出的宝贵意见和建议,我行也将进行认真调研,有计划地进行落实。

(市中金华支行:张庆宇)

  • 来源:大众财经网 作者:综合



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