近日，平湖市庆丰新村某住户家中突发火灾事故，为社区居家消防安全敲响警钟，为切实提升居民居家风险防范意识，补齐家庭财产风险保障短板，同时深化金融知识宣传，加强反洗钱、防范非法集资和电信诈骗等重点金融宣教工作，筑牢社区安全防护网，当地社区邀请人保财险平湖支公司走进庆丰新村，开展金融知识专项科普宣传活动。

活动现场，工作人员以本次真实火灾事故为鲜活案例，直观向居民讲解家庭火灾的突发性、蔓延快、损失大的特点，重点普及日常居家用火、用电、用气安全常识，提醒居民时刻警惕居家消防安全隐患。同时，针对多数居民对家财险认知薄弱、投保意识不足的普遍问题，工作人员通俗易懂地讲解了家财险的保障范围、理赔优势、投保流程。针对居民关心的保费额度、理赔条件、多户连带受损赔付等疑问，工作人员逐一耐心解答，用接地气的话术让大家看懂保障、读懂特约，打破居民“风险离自己很远”的侥幸心理。同时，支公司工作人员还针对反洗钱常识，反诈及防范非法集资知识进行宣传，切实提升居民防范意识，守护居民“钱袋子”。

下一步，人保财险平湖支公司将持续深耕社区普惠金融服务，常态化开展居家风险科普、保险宣讲及金融宣教工作，以专业保险保障化解百姓居家风险，用暖心服务守护千家万户平安，切实发挥保险社会“稳定器”和风险“缓冲垫”作用。

通讯员：潘玮伊